Баранова Г.В.: Ювелирная торговля: Эффективный персонал
(fb2, 188 страниц, 952 Kb)
Жанр: Менеджмент
Издательство: 6 карат, 2006
Издание посвящено проблеме организации работы персонала с учетом специфических особенностей оптового и розничного ювелирного предприятия. На примере реального опыта успешных торговых компаний изложены важнейшие этапы работы с сотрудниками, раскрыты конкретные методы и новые технологии управления персоналом. Практический материал, представленный в книге, может быть положен в основу корпоративной Книги продаж и обслуживания покупателей, а также применен в обучении продавцов и проведении аттестаций. Пособие адресовано, в первую очередь, руководителям (владельцам, директорам, администраторам) ювелирных предприятий.