Чумиков А.Н.: Переговоры — фасилитация — медиация
(fb2, 160 страниц, 809 Kb)
Жанр: Прикладная психология
Издательство: Аспект-Пресс, 2014
В третьей книге серии «Современные технологии PR. Мастер-класс А.Н. Чумикова» рассматриваются процедурные PR-технологии: переговоры — фасилитация (эффективная организация групповой работы) — медиация (посредничество в разрешении спорной ситуации). Все три направления впервые в российской практике соединены и взаимоувязаны в одной книге. Приводится широкий перечень примеров прикладного применения указанных PR-процедур. Для студентов и преподавателей, изучающих связи с общественностью, переговорные технологии, а также для практических специалистов.