Фишер Р.: Эмоциональный интеллект в переговорах
(fb2, 336 страниц, 1 707 Kb)
Жанр: Убеждение
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2015
В новой книге Роджер Фишер, автор бестселлера Переговоры без поражения, в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.