Фридман Гэри: Вызов конфликту: Понимающий подход в медиации
(fb2, 352 страницы, 1 789 Kb)
Жанр: Общие вопросы
Издательство: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования (МЦУПК), 2014
В книге авторы наглядно показывают, как медиаторы и юристы могут помочь участникам конфликта выбраться из той ловушки, в которой они оказались, и совместно выработать разумное и прочное решение, основанное на взаимном признании и уважении. Свои принципы работы и методологию они объясняют на примере десяти реальных медиаций. Авторский подход к разрешению споров основан на собственной «понимающей» модели медиации, бросающей вызов не только конфликту, но и устоявшимся способам их преодоления. Книга адресована медиаторам, юристам, психологам, конфликтологам и специалистам в области переговоров.