Хейдема Джеймс М.: Увлеченный продавец: Руководство для профессионального продавца. Книга 2
(fb2, 224 страницы, 1 136 Kb)
Жанр: Маркетинг
Издательство: Инфотропик Медиа, 2011
Практическое руководство для профессиональных продавцов и всех тех, для кого развитие истинного понимания потребностей клиента и построение грамотных взаимоотношений, основанных на профессионализме и компетентности, является частью не только бизнеса, но и жизни. В книге собран многолетний опыт авторов по организационным вопросам, мотивации персонала, а также формированию навыков эффективных продаж и получению положительных отзывов от клиентов. Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, специалистов сферы обслуживания, страховых агентов, агентов по продажам, а также всех тех, кто заинтересован в получении высокого дохода и положительных рекомендаций при минимальных затратах времени, сил и средств. Издана на многих языках. На русском языке издается впервые.