Йеттер Вольфганг: Эффективный отбор персонала: Метод структурированного интервью
(fb2, 360 страниц, 1 829 Kb)
Жанр: Секретарское дело
Издательство: «Институт Прикладной Психологии «Гуманитарный Центр», 2011
От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. В связи с этим, в настоящее время большинство организаций осознали потребность в построении эффективной системы управления человеческими ресурсами, в частности, в более обоснованных и надежных процедурах отбора персонала. Автор книги в доступной форме излагает и характеризует теоретические основы отбора и оценки персонала, описывает новые каналы рекрутинга, четко прописывает критерии оценки и требований к кандидатам. Особое внимание в книге уделено методу структурированного интервью. Как интервьюеры могут надежно определить критические для успеха требования вакантного места? Какие техники проведения интервью в наибольшей мере оправдали себя? Как систематически оценить собранную в интервью информацию и сделать на ее основе выводы о пригодности? — все это центральные вопросы, рассматриваемые в книге. Книга, прежде всего, будет интересна для специалистов и менеджеров HR, руководителей, которые участвуют в найме работников, для преподавателей вузов и студентов, интересующихся вопросами развития управления человеческими ресурсами.