Оболенски Н.: Практический реинжиниринг бизнеса
(fb2, 368 страниц, 1 870 Kb)
Жанр: Предпринимательство и торговля
Издательство: Лори, 2004
Бизнес-реинжиниринг, или реинжиниринг бизнеса — это комплекс мер, предпринятых организацией для преобразования своих внутренних процессов и систем контроля из традиционной вертикальной (иерархической) структуры в структуру горизонтальную, межфункциональную, неиерархическую, построенную на основе проектных команд и направленную на удовлетворение запросов потребителей.