Самуйлов К.Е.: Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями
Скачать книгу (размер 2 248 Kb , формат fb2, страниц 442) Аннотация: Книга посвящена описанию методов, применяемых при управлении телекоммуникационными компаниями. В основу положены разработки международных организаций по стандартизации в области процессного управления, полностью адаптированные авторами для применения в России. На сегодняшний день книга является наиболее полным справочным руководством в своей области, ориентированным на практическое применение.…